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配送・送料について
【クロネコヤマト宅急便・コンパクト】
ヤマト宅急便、もしくは宅急便コンパクトにて発送いたします。
送料は別途かかります。
送料は下記のヤマト宅急便ページよりご確認ください。
ヤマト宅急便送料
宅急便コンパクト
【自社納品】
自社納品の配送は東京、神奈川のお住まいの方がご利用になれます。
アンティークやヴィンテージのお取り扱いに精通した自社納品を是非ご利用ください!
配送料の目安は
・横浜市、川崎市
4500円
・厚木市、横須賀市、東京都渋谷区、港区
5000円
・東京都足立区、江戸川区、立川市、八王子市
6500円
・小田原市、千葉県船橋市、埼玉県戸田市
7500円
・千葉県柏市、千葉市、埼玉県さいたま市
8000円
*お住まいの場所、家具の大きさ、その場での組み立て等で金額が変わる場合もございますのでお問合せください
*その他の近県(千葉、埼玉)にお住まいの方もご利用可能な場合がございますのでお気軽にご相談ください。
*戸建てにお住まいの場合、2階・3階への階段でのお運び入れの際は別途金額をご負担いただきます。また階段の幅や家具の大きさ等で搬入自体が難しい場合は自社納品でのお届けはできませんので予めご了承ください。
*集合住宅にお住まいの場合、2階以上へ階段でのお運び入れが必要な際も同様です。
なおお届け配送料は別途商品金額に加算してご請求いたします。
【ヤマト運輸(家財引越便)】
大きなサイズの商品を発送は ヤマトらくらく家財引越し便(大きな家具や華奢、重い商品) にて発送いたします。
送料は「お住まい、サイズ」によって異なります。
サイズの算出方法は 幅+奥行き+高さ の合計です。
ヤマト家財引越便サイトにてご確認いただけます。
ヤマト家財引越便の料金検索ページ
預かり先=神奈川県、お届け先=お客様のお住まい に設定してください。
なお、送料は別途商品金額に加算してご請求いたします。
【店舗に直接お引取】
ご購入の商品をお客様ご自身でお引取にきていただけます!
ショップ近郊に御住まいの方は是非ご利用ください!!
*大きな家具の場合、お車への積み込みはお手告いだいさせていただきます!!ただ大きな家具の場合はお車に積み込みできる十分な広さがあることをご確認ください!
*小さな家具や、雑貨を電車やバスでお持ち帰りのお客様は商品が入る十分な大きさの手提げ袋等をお持ちください。簡易梱包はいたしますが袋等はご用意していませんので・・・
*ショップといっても工房兼ウエアハウス(倉庫)といった感じですので夏は猛烈に暑く、冬は猛烈に寒いです・・・
*工房は常時人がおりません・・・お越しいただく際はお手数ですが必ず事前にご相談ください!
支払い方法について
【クレジットカード(square)】
クレジットカードのお支払いをご希望のお客様はこちらをお選びください。
「ご注文時には決済はいたしません。」
ご注文後に「商品代金に送料や追加の作業などの金額を合計した総額」をお伝えいたします。
その後、別途当店よりオンラインご請求書(リンク)をメールにてお送りいたします。
そのご請求書よりクレジットカードにてお支払いをお願いいたします。
ご利用可能カード
・VISA
・MASTER
・AMERICAN EXPRESS
・JCB
・DINERS
・DISCOVER
Square とは・・・
HP
概要
セキュリティー
【横浜銀行お振込み】
横浜銀行お振込にてお支払いが可能です。
お届け方法確定後、口座番号等のご連絡をいたします。
*お振込手数料はご負担いただきますので予めご了承ください
*お支払いは総額のご連絡後、3日以内にお願いいたします。
特定商取引法に基づく表記
販売業者
Oku-Antiques SHOP(オクアンティークス)
運営統括責任者名
奥堂 信之(オクドウ ノブユキ)
郵便番号
223-0057
住所
神奈川県横浜市港北区新羽町1820-1
商品代金以外の料金の説明
送料(運送保険を含む)または配送料、振込手数料をご負担下さい。
申込有効期限
受注確認メール送付後、基本的には「3日以内」とさせていただきます。
ご都合によりお支払いが遅れる場合は「必ず」お知らせ下さい。ご連絡のないまま、期限内にご入金いただけない場合はキャンセル扱いといたします。
*キャンセルされた場合には「商品代金の5割」を「配達証明にてご請求書を送付」してご請求させていただくことになります。予めご了承ください。
不良品
当店で扱っているのはアンティークです。
アンティークには細かいキズ、角が丸くなったもの、色の濃淡があるものなど風合いがあります。それを損なわないように修復、修理したものですので新品ではありません。
ご購入前に商品ページやスライドショーをよく確認、気になる箇所等はご質問ください。
十分検討の上お申し込みいただきますようお願いいたします。
万が一、機能的な不備は再度お直し、商品発送の際の破損については返品をお受けいたします。
修復前の商品仕上げについてご指定がございましたら必ず事前にご相談ください。
ご相談がない場合は当店基準の修復をいたします。
*お届け後に、仕上げについて事前にご相談がなかったお客様のキャンセル等はお受けできません。予めご了承ください。
交換については、アンティークはほとんどが一点物ですので基本的にはお受けできません。
大変申し訳ございませんがお客様の都合によるキャンセル・返品・交換はできませんのでご了承下さい。
販売数量
アンティーク家具は基本的に一点物ですので数量が複数になっていない限り一点限りです。
引渡し時期
修復、修理、メンテナンスがまだの商品の場合はご売約、ご入金後の修復となりますので、修復のお時間を「2週間前後」いただいております。(修復の内容や混雑状況などによってはもう少しお時間をいただく場合もございます)予めご了承ください。
・ヤマト運輸にて発送の場合、修復終了のご連絡後概ね2〜5日営業日以内(発送業務は土日木は除く)に発送いたします。
・自社配送の場合、ご相談の上お客様の都合の良い日に納品いたします。
・修復、修理、メンテナンス済みの商品については、クリーニング・チェックの後概ね1〜3日営業日以内(発送業務は土日木は除く)に発送いたします。
お届け日時のご希望がございましたらご注文時にお知らせください。ただし、修復前の商品や運送会社の繁忙期などによりご希望に添えない場合もございます。
お急ぎの場合はご購入前にご連絡、ご相談をよろしくお願いいたします。
お支払い方法
「ご注文時には決済はいたしません。」
ご注文後に「商品代金に送料や追加の作業などの金額を合計した総額」をお伝えいたします。
その後、お客様には下記のいずれかの方法でお支払いをお願いいたします。
・クレジットカード決済(squareのオンラインご請求書にてお支払いとなります)
・銀行お振込み*お客様に商品代金先払いをお願いしています〜横浜銀行
・工房への直接ご来店、ご購入時に現金にてお支払い
お支払い期限
・クレジットカードでのお支払いの場合、「オンラインご請求書をメールでお送りしてから2日以内」とさせていただきます。
・銀行お振込みの場合、総額メール送付後、「3日以内」とさせていただきます。
*「横浜銀行お振込」をご利用の場合ご購入いただいた商品は「リザーブ扱い」となります。リザーブ期間終了前にこちらからメールにてご連絡をいたしますがリザーブ期間が過ぎた場合、事前に申し出があった場合を除いてすぐに「リザーブを解除」いたします。予めご了承ください。
返品期限
お客様のご都合による返品はお受けできません・・・
当店による修復、修理の不具合があった場合直ちにお知らせください。商品到着後3日以内にご連絡ください。
運送会社による商品の破損や不具合があった場合直ちにお知らせ下さい。商品到着後3日以内にご連絡ください。
期限を過ぎた場合は、有償となったり、ご対応ができない場合もございます。予めご了承ください。
返品送料
当店のによる商品の不具合があった場合は「当店が送料を負担」いたします。
運送会社の破損によるご返品、修理の場合は「運送会社が送料を負担」いたします。
資格・免許
古物商許可
神奈川県公安委員会
第451420004226号
サービス名
Oku-Antiques SHOP オクアンティークス
・イギリス、フランス、ヨーロッパ、アメリカのアンティーク家具、雑貨、ランプ販売
・イギリス、フランス、ヨーロッパ、アメリカのアンティーク家具、雑貨、ランプの出張買取
・イギリス、フランス、ヨーロッパ、アメリカのアンティーク家具、雑貨、ランプの委託販売
・イギリス、フランス、ヨーロッパ、アメリカのアンティーク家具、雑貨、ランプの修復,修理,メンテナンス,加工
当サイトはグローバルサインにより認証されています。SSL対応ページからの情報送信は暗号化により保護されます。
電話番号
090-6515-3867
*現在はお電話でのお問い合わせは受け付けておりません。破損など緊急時のみお電話お受けしております。その際は必ず留守番電話にメッセージを残してください。商品のお問い合わせと修理等のお問い合わせは、CONTACT(コンタクト)よりお願いいたします。
公開メールアドレス
info@oku-antiques.com
ホームページアドレス
https://oku-antiques.com/